Twitter решил изменить систему прямых сообщений

Twitter решил изменить систему прямые сообщения.

Согласно предварительной информации, новая функция позволит клиентам взаимодействовать с предприятиями и просмотреть корреспонденцию, которая следит за работой роботов. Согласно информации представителей сети, в будущем будут созданы отдельные профили для компаний, которые позволяют вести переписку с юридическими лицами. Кроме того, на странице будет отображаться не только информация о консорциум, но и фотографии его сотрудника, который ведет разговор с клиентом.

"Многие люди общаются с компаниями через нашу социальную сеть. Из-за неудобства, что мы решили внести ряд изменений в интерфейс, что позволит пользователям более эффективно проводить диалоги. На сегодняшний день, функция дает каждой компании возможность очеловечить взаимодействия. Теперь все пользователи могут просмотреть фото специалиста, с которым они общаются", - рассказали в пресс-центре Twitter.

Также Twitter намерен в ближайшем будущем интегрировать программу Facebook Messenger. Кроме того, для корпоративных пользователей будут доступны такие услуги, как Assist, Conversable, Декстер, Lithium, Sprinklr, Spredfast и Sprout Social.

Категория: Hi-Tech