Apple анонсувала безкоштовний ремонт проблеми для айфонів і макбуков

У минулі вихідні Apple, спокійно оголосила вона пропонує безкоштовний ремонт робочих місць для певних апаратних проблем на деяких пристроях. Проблеми стосуються сенсорної функціональності на iPhone X і втрату даних або збій диска на 13-дюймовий Macbook Pro.

"Apple встановила, що деякі iPhone X-дисплеї можуть виникнути проблеми через сенсорний компонент, який може не на модуль дисплея," компанія сказала.

Зокрема, деякі пристрої мають екрани, які не завжди реагує на дотики, а інші повідомляють, що дисплей iPhone Х іноді реагує, коли його навіть не чіпали.

Це проблема часто повідомляли користувачі Apple онлайн. У серпні були три окремі теми на Reddit, де клієнти доповідалися і обговорювалися проблеми, з якими вони стикаються з дисплея на iPhone X, у тому числі "привид чіпає" і переривчаста функціональність.

На своїй сторінці в підтримку проблеми, компанія Apple заявила, що буде замінити модуль дисплея на пристрої, що мають право, безкоштовно.

"Ніякі інші моделі iPhone є частиною цієї програми", - сказав він.

Як на Макбук Про деякі моделі 13-дюймовий ноутбук без сенсорного бар "є проблема, яка може привести до втрати даних і виходу з ладу приводу", - заявила Apple. За даними компанії, дефект впливає на деякі ноутбуки продаються з червня 2017 року і червень 2018 року.

На сторінці підтримки Apple з цього питання, ви можете перевірити, щоб побачити, якщо ваша модель (це повинен бути 13-дюймовий, 2017, два Thunderbolt, два порти USB 3) має право на безкоштовний ремонт. Якщо у вас є цю модель можна ввести серійний номер Вашого комп'ютера, щоб побачити, якщо це право для безкоштовну програму ремонту.

Клієнти повинні переконатися, що вони створили резервну копію своїх даних перед подаванням, оскільки диск комп'ютера будуть стерті, як частина виправлення.

"Будь-які файли, які вже були пошкоджені до сервісу, не можуть бути відновлені", - заявила Apple.

Це останній спотикатися від Apple, чия продукція вже переніс рядок нехарактерні технічні проблеми в останні роки, в тому числі несправний ноутбук MacBook клавіатури, перегрів ноутбуків, набряк Apple, годинник батареї, помилка 53 саги, який бачив айфон в непридатність і iPhone регулювання спорів, в яких Apple зізнався в уповільненні старих айфонів.

Категория: Hi-Tech